黑龍江省伊春市市場監管局友好分局開展“局長進大廳”活動 時訊

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為扎實推進能力作風建設，全面提升政務服務質效，近日，黑龍江省伊春市市場監督管理局友好分局積極開展“局長進大廳”活動，零距離服務群眾。

拉近干群關系，提高服務質量。分局領導班子成員在政務服務中心窗口輪流坐班，零距離服務群眾，與窗口工作人員溝通交流企業開辦工作情況，認真查看窗口辦公環境，詳細了解窗口優化辦事服務、簡化審批流程以及企業辦件滿意度等工作情況，拉近干群關系，樹立干部在群眾心中的良好形象，同時使窗口工作人員深刻體會全心全意為民服務宗旨，把群眾利益時刻放在心上。

加強工作監督，規范工作作風。對本單位窗口工作進行現場監督，及時指出工作人員的缺點和錯誤，規范窗口工作人員的工作態度，提高服務質量，切實維護老百姓的切身利益。

創新服務方式，深入發現問題。通過領導班子成員到窗口單位零距離為人民服務，第一時間發現問題、研究問題、解決問題，深入了解窗口單位為民服務的一系列流程和遇到的困難問題，對于今后開展工作提供借鑒和指導。

下一步，伊春市市場監督管理局友好分局將長效開展“局長進大廳”為群眾辦實事活動，努力營造辦事效率高、服務質量優的良好政務服務環境，切實提升辦事群眾滿意度。（供稿：黑龍江省伊春市市場監管局）

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