10月9日晚間,盒馬鄰里杭州、南京站點均發布公告稱,自10月10日20點開始暫停營業。至于此番調整的原因,以及后續是否會考慮恢復營業,盒馬官方暫無回應。目前僅保留上海大本營。此前,盒馬總裁侯毅曾表示,盒馬鄰里是盒馬未來十年最重要的戰略。上線3個月,盒馬鄰里的門店數量就已突破400家,覆蓋全國10座城市。從去年開始,盒馬就關閉了多家盒馬鄰里站點。今年4月,盒馬鄰里撤城涉及北京、西安、成都、武漢四個城市。那么盒馬鄰里究竟何去何從?對此,網經社電子商務研究中心發布電商快評予以解讀。(詳見網經社專題:盒馬鄰里大撤退僅剩上海“風雨飄搖”http://www.100ec.cn/zt/hema)
(資料圖片僅供參考)
觀點一:面對盈利壓力進行降本增效
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,盒馬的業態多元化,陸續推出盒馬鮮生店、盒馬X會員店、盒馬鄰里、盒馬奧萊、盒馬MINI、盒馬X18、盒馬鮮切肉鋪、盒馬烘焙、盒馬花園等。面對全面盈利的壓力,盒馬需要有一定程度上的收縮,降本增效,愈加聚焦。而盒馬鄰里主要采取自營模式,相較那些接入小商超或是夫妻店的社區團購,成本居高不下,同時在經營上的難度也遠超預計,在這種情況下盒馬鄰里的關停也似乎是合情理的。
觀點二:定位下沉業態面對新戰略進行調整
9月20日,盒馬CEO侯毅發布內部信,宣布盒馬完成新一輪組織架構升級,圍繞多業態升級組織,成立三大事業部+三大中臺的“三橫三縱”業務架構。其中,盒馬鮮生事業部、盒馬MAX事業部主要服務一二線城市消費者,盒馬NB事業部則以服務下沉市場為主。莊帥表示,根據盒馬的新戰略,盒馬鄰里被定位為下沉市場的業態,那么逐步收縮一二線城市店也就可以理解。
網經社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠則表示,盒馬近期的組織架構調整,明確盒馬鄰里也是一個重要的發展業態。目前看,這兩個市場的調整可能并不能代表對盒馬鄰里做出戰略收縮。在這種情況下,盒馬需要更慎重、更穩重地發展,所以可以看做是一種積極的調整。
“從總體來看,盒馬鄰里是作為盒馬確定的主力業態,采用倉的方式,用預定第二天配送的方式去做一種補充的零售形式。從現在來看這種零售形式是成立的,在未來的多業態零售當中也是有價值的。”鮑躍忠補充道。
觀點三:社區團購進入“決賽圈”未來多業態互補
莫岱青表示,同程生活、食享會接連倒閉,十薈團關閉全國業務,興盛優選撤城,再到盒馬鄰里戰略收縮,社區團購的日子并不好過。主要的玩家背后都是電商巨頭:拼多多、京東、阿里、美團、滴滴。不過美團優選與橙心優選可謂是“難兄難弟”。進入社區團購決賽圈的只剩下也就只有美團優選、多多買菜、淘菜菜及興盛優選。對于創業公司來說生存空間幾乎縮減,社區團購進入震蕩調整期。未來社區團購市場將被巨頭所瓜分,留給創業公司的生存空間幾乎縮減。
鮑躍忠表示認為,社區團購需要走出多業態發展模式,例如像盒馬有盒馬鮮生、盒馬X會員、盒馬鄰里等。做單一的社區團購,這是很難成立的,因為從這種模式來講,它缺乏做基本零售的條件,包括商品的條件、并且很難覆蓋成本。
在莊帥看來,社區團購接下來會深耕下沉市場的區域市場,做出差異化,與生鮮電商、商超、社區店業態互補發展。
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