網經社董毅智：如何適應新的執法環境是電商平臺面臨的考驗

近些年，電商App快速發展，在帶來便捷的同時，也容易給個人隱私帶來巨大安全隱患。海豚家、洋碼頭、蘑菇街、真快樂、微店、好省、別樣海外購、當當、寺庫、優信二手車、海淘免稅店、蘇寧易購、淘集集商家版、熊貓優選、易車、瓜子二手車、優信二手車等電商APP因此類問題被“點名”。

京東、淘寶等電商平臺紛紛升級用戶隱私保護政策。6月7日，京東發布用戶隱私安全升級方案，將對消費者電話、姓名和地址進行隱私保護，防止泄露個人信息；3月21日，淘寶網發布《淘寶網隱私政策》更新公示通知，本次修訂的內容主要包括，補充明確了用戶請求復制個人信息的實現路徑；蘑菇街將于6月10日生效新調整的《蘑菇街隱私權政策》；去年10月27日，抖音發布《小店隱私政策》更新公示通知。具體來看，此次的核心變化主要為新增《小店個人信息收集清單》，《小店權限申請與使用情況說明》以及新增《兒童個人信息保護指引》。對此，網經社電子商務研究中心發布快評給予解讀。（詳見網經社專題：https://www.100ec.cn/zt/ysxl）

網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師表示：

1.電商泄密問題本身跟這個行業發展的規律有關系，因為這個行業之所以能夠在國內發展的這么迅猛，跟之前的監管寬松有很大的關系，與整個相關的法律法規不健全也有一定的關系，可以說存在套利的空間。同時也造成了我們國家的電商行業跟其它發達經濟體相比，確實走在前列，這個事情就是一體兩面。無論是從行業特點，從監管、立法到執法，那確實是因為種種綜合的因素造成這種現象比較多。

2.平臺現在已經隨著高速發展，暴露了很多問題，比如說平臺現在是利用自身的數據優勢和算法技術壁壘，所以說是有選擇的損害了所謂的用戶的一些隱私問題。在用戶不知情的情況下，超范圍索取用戶的權限，收集用戶的個人信息。那針對這個情況，全球范圍內對互聯網平臺的立法和執法正在逐步的加強。另外，關于這個平臺反壟斷的執法也進入了深水區，所以說從這兩個維度來看，那平臺本身它的相關合規方案需要迅速的步入正軌。

3.因為國內和國外的相關法律，包括數據安全法、個人個人信息保護法、包括相關的條例也是逐步的到位了。那如何滿足要求，如何適應最新的執法環境，那對電商平臺本身也是一個考驗，包括對這個相關的執法機關也是往往是沒有先例的。因為缺乏先例，那可能在執法的過程中，在合規的過程中，可能會產生成本上的問題，產生一些監管的偏差，包括對這個法律法規的理解的問題。

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