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敦煌網調整《賣家違規及管理規則》關于“虛假運單號”處罰

時間:2022-03-24 10:47:00    來源:網經社    

3月24日消息,敦煌網3月23日發布關于《賣家違規及管理規則》和《交易糾紛的處理規則》的修訂通知。

公告稱,本次對《賣家違規及管理規則》關于“虛假運單號”的處罰進行了調整,取消了“商戶原因退款率≥1.5%”時附帶的罰金處罰。請賣家務必積極備貨,如遇不可抗力等特殊情況請及時告知和安撫買家,避免出現虛假運單號行為。

同時,本次對《交易糾紛的處理規則》中退貨地址設置的相關內容進行了調整,退貨退款流程執行中若賣家未在有效期內填寫退貨地址,平臺將自動調取賣家設置的“默認退貨地址”,請賣家務必認真填寫有效信息。退貨地址存在信息虛假、不符等情況影響訂單退回的,平臺將執行“僅退款”。此次規則修訂于2022年3月23日發布,將于2022年3月30日生效。

標簽: 進行了調整 特殊情況 有效期內

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