抖音電商：調整關于疫情影響地區發貨及服務

3月15日，抖音發布關于疫情影響地區發貨及服務調整公告。公告稱，因受疫情不可抗力影響，部分地區物流受限。為幫助受影響商家平穩過渡，平臺針對發貨考核及服務政策進行調整。

據網經社（WWW.100EC.CN）獲悉，該公告顯示，新增廣東省深圳市寶安區、廣東省深圳市龍華區、廣東省深圳市南山區、廣東省深圳市鹽田區、山東省淄博市桓臺縣 ，發貨、售后、體驗分政策調整。

此外，針對3.2-3.26期間發起售后的訂單，部分商家物流簽收后48H退款時效延長至5天（僅針對商家確認收貨地為疫情區時）、消費者上傳物流單號時效由7天延長至21天、商家自動確認收貨時效由7天延長至21天）。

標簽： 地區物流 時效延長 不可抗力