蘇寧易購2022年度目標：打造12家十億級規模品牌店鋪

3月11日，蘇寧易購2022春季行業大會在線上、線下同步召開。會上，當談及今年銷售目標時，蘇寧易購大家電行業線總裁陳風波透露：“我們已和品牌、商戶進行了溝通，簽了年度合作目標——我們將共同打造12家十億級，22家過億規模的品牌店鋪”。

值得一提的是，當日，蘇寧易購還發布了新的品牌定位：打造垂直、專業、品質的家電家裝購物首選平臺。

陳風波表示，蘇寧易購把市場定位聚焦于家電家裝，做出這樣的調整基于三點考慮：第一、蘇寧易購擁有32年家電經驗經驗；第二、積累了過億的用戶群里；第三、專業售后服務和線上線下全渠道覆蓋。為了實現“首選平臺”的目標，今年蘇寧易購將從供應鏈、運營、服務三件事兒入手，提高平臺區分度，建立市場優勢。

據網經社（WWW.100EC.CN）獲悉，在供應鏈方面，蘇寧易購會與家電家裝的品牌商進一步加深合作，主推趨勢商品和新品。

在運營上，蘇寧易購將朝著專業化內容平臺方向發展。比如即將上線的“家電百科”，通過短視頻和直播等形式，把家電專業知識呈現給用戶，內容化、場景化、導購化將成蘇寧易購app升級方向。

服務方面，除了送貨上門、專業客服的基礎服務外，蘇寧易購著重提升以舊換新的服務能力。

在家電家裝整合上，蘇寧易購推出“私享家”服務，根據用戶家庭場景，提供家電家裝一體化解決方案。蘇寧易購還與酷家樂正式簽訂戰略合作協議。雙方將在線上打造上萬個3D樣板間，讓用戶可視化實現整套家電家裝一站式購買。

此外，今年蘇寧易購將對現有運營工作臺和工具進行優化。陳風波強調：“除工具外，我們還減免了服務費、對不同情況的商戶采取不同的扶持政策，實行個性化運營策略。”

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