先培養(yǎng)習(xí)慣再割韭菜 先圈地再壟斷？瘋狂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)該退燒了

罰款650萬(wàn)元，金額事小，頂格事大。

以低于成本的價(jià)格傾銷(xiāo)，擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;利用價(jià)格欺詐手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易……3月3日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局列舉了橙心優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)五家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的幾宗“罪”。

在過(guò)去不到一年的時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭派出精兵強(qiáng)將，相繼入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，開(kāi)啟了一場(chǎng)“千團(tuán)”大戰(zhàn)。“大戰(zhàn)”從團(tuán)購(gòu)到外賣(mài)，從出行到酒旅，無(wú)所不包，無(wú)所不能。從送蛋送菜拉新，到瘋狂燒錢(qián)補(bǔ)貼，社區(qū)團(tuán)購(gòu)早就把互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張的路子摸得一清二楚：先用低價(jià)誘惑籠絡(luò)用戶，再憑流量置換利潤(rùn)，先培養(yǎng)習(xí)慣再割韭菜，先圈地再壟斷。

巨頭扎堆賣(mài)菜，有聲音認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)、算法“高大上”，何必俯身向下?紅利期漸退，獲客成本越來(lái)越高，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的流量瓶頸，不管消費(fèi)者一心薅羊毛，還是商家別有用心，眾人拾柴，下沉市場(chǎng)都有理由被寄予“厚望”。

下沉市場(chǎng)，說(shuō)上頭就上頭。被疫情暗自培養(yǎng)了“線上搶菜”的習(xí)慣。剛需加上高頻，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的火在資本的助燃下，越燒越旺。這次下沉不再簡(jiǎn)單地走向城市邊緣，而是深入街頭巷陌，滲透生活服務(wù)的方方面面。

跑馬圈地的階段，顧不了太長(zhǎng)遠(yuǎn)。商品質(zhì)量、倉(cāng)配問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，供應(yīng)鏈、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)還為時(shí)尚早，問(wèn)題層出不窮，社區(qū)團(tuán)購(gòu)并不是一個(gè)“好啃的生意”，買(mǎi)菜這件“小事”，成規(guī)模卻不經(jīng)濟(jì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)在遭受擴(kuò)張之痛時(shí)，也在波及傳統(tǒng)菜販，改變他們的生意，甚至生計(jì)。而普通消費(fèi)者在薅羊毛獲得了短暫的快樂(lè)后，才發(fā)現(xiàn)到手的福利越來(lái)越少，煩心的事兒越來(lái)越多。

這一幕似曾相識(shí)，過(guò)去是外賣(mài)、打車(chē)，后來(lái)是酒店、機(jī)票。用互聯(lián)網(wǎng)模式改造傳統(tǒng)生意，必然重構(gòu)利益格局。死亡是社區(qū)團(tuán)購(gòu)最差結(jié)局，等這場(chǎng)大戰(zhàn)硝煙散去，只留下幾個(gè)玩家，市場(chǎng)會(huì)造成比較穩(wěn)定的格局，而當(dāng)初那些蠅頭小利會(huì)以“羊毛出在羊身上”的形式被追回。

長(zhǎng)大以后，江湖再見(jiàn)。優(yōu)勝劣汰之后，是從規(guī)模化到多元化的，忙著攻城略地，不放棄利用壟斷流量站上任何一個(gè)新風(fēng)口的機(jī)會(huì)。他們忙著戰(zhàn)勝對(duì)手，卻忘記了如何戰(zhàn)勝自己，無(wú)邊界擴(kuò)張一再上演，自我晉級(jí)之路卻常常停滯不前。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不該只有壟斷這一面，互聯(lián)網(wǎng)也不該是傳統(tǒng)模式的劊子手，科技創(chuàng)新的盡頭絕不只是眼前的流量。(湯藝甜)

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