央行：沒有高回報低風險的金融產品 金融消費者應如何保護自身權益？

近年來，老百姓運用金融工具進行財富管理的需求越來越高，但另一方面，金融產品也變得更加多樣化、復雜化，一些人被所謂“高回報、低風險”的金融產品蒙騙，以致遭受經濟損失。銀保監會消費者權益保護局、人民銀行金融消費權益保護局主要負責人近日發布提示稱，沒有高回報、低風險的金融產品，高收益意味著高風險，“保本高收益”往往是金融詐騙。

上述負責人表示，消費者在購買金融產品時，應認真閱讀合同，了解權利義務，審慎對待合同簽署、風險測評和確認環節，不能閉著眼簽字，更不能隨意讓人代簽。還應盡量長期投資，不宜一味追求賺“快錢”，要懂得“不把雞蛋放在一個籃子里”，適度分散風險。在實踐中，承諾保證本金的金融產品收益率超過6%就要打問號，超過8%就很危險，10%以上就要準備損失全部本金。

金融消費者應如何保護自身權益?上述負責人提示，金融消費者要堅持4個“正規”：

一是消費者要選擇正規持牌機構。注意查驗相關機構是否具備經營資質，防范非法金融活動侵害。監管部門也會加大對持牌金融機構的監管力度，規范金融機構行為，加強金融消費者權益保護監督管理。

二是選擇正規銷售渠道。消費者要在正規營業場所接受金融服務，通過金融機構官方線上線下渠道購買產品，該錄音錄像的要錄音錄像。

三是選擇正規從業人員。金融消費者應注意查驗提供銷售服務人員的金融從業資質，防范詐騙風險。對不明的電話、鏈接、郵件推銷行為保持警惕。不隨意提供個人信息、金融賬戶信息，不輕易點擊不明鏈接，不向不明第三方轉賬匯款。

四是通過正規投訴渠道反映問題。消費者發現自身權益受到侵害后，可以通過金融機構或監管部門投訴渠道反映問題，依法合理維護自身權益。同時要注意防范“代理投訴”“代理退保”行為造成的二次侵權。

(柴今)

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