浙江浦江：聯(lián)心服務(wù)團(tuán)與村民心貼心

(資料圖)

“各位領(lǐng)導(dǎo)，我今天來(lái)主要是反映后溪新區(qū)區(qū)塊的門(mén)牌問(wèn)題。由于新區(qū)塊房子大多為新建，至今沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃門(mén)牌號(hào)，寄快遞、辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照都很不方便。希望能給我們盡快辦理。” 6月15日是每月一次的“接訪日”，接訪一開(kāi)始，浙江金華市浦江縣鄭宅鎮(zhèn)東明村村民鄭某便急切地向“4+2”聯(lián)心服務(wù)團(tuán)反映問(wèn)題。

了解清楚群眾訴求后，“4+2”聯(lián)心服務(wù)團(tuán)積極認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，對(duì)接民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)，落實(shí)全程代辦服務(wù)。最終僅用半個(gè)月時(shí)間就為12戶村民辦理好了門(mén)牌，解決好了群眾訴求。

近年來(lái)，浦江縣持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪制度，創(chuàng)新推行“4+2”聯(lián)心服務(wù)團(tuán)服務(wù)機(jī)制，向244個(gè)村（社區(qū)）“一對(duì)一”選派聯(lián)心服務(wù)團(tuán)，通過(guò)組團(tuán)包村、長(zhǎng)期服務(wù)，聚力暢通鄉(xiāng)村發(fā)展治理的最后一公里、為民服務(wù)的神經(jīng)末梢，切實(shí)幫助群眾解決一批急難愁盼問(wèn)題。

“‘4+2’聯(lián)心服務(wù)團(tuán)是主動(dòng)送上門(mén)來(lái)為群眾工作服務(wù)，它的職責(zé)主要圍繞宣講惠民政策、民情民訪代辦、指導(dǎo)基層黨建、引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣、助力共富發(fā)展等五大方面，通過(guò)把小事辦好、把難事辦成，切實(shí)把組團(tuán)包村包出作風(fēng)、包出民心、包出和諧。”浦江縣委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。同時(shí)，為解決走過(guò)場(chǎng)、打官腔，身入心不入等問(wèn)題，浦江縣細(xì)化明確服務(wù)團(tuán)責(zé)任清單、紀(jì)律條例和考核辦法，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部用心用情、逐級(jí)兜底，讓群眾訴求件件有回音、事事有結(jié)果。

下一步，浦江縣將繼續(xù)深化“4+2”聯(lián)心服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)各級(jí)干部深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，著力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感，進(jìn)一步提升基層治理效能。

作者：趙煜

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