【年終盤點】小米 京東 騰訊旗下社交電商關停 小紅書回應裁員風波 2022年社交電商十大事件

導讀：社交電商是極具代表性的網絡購物模式，其為消費者提供一個交流意見和建議的開放空間。2022年，社交電商領域風云變幻，京東、騰訊、小米等巨頭旗下社交電商紛紛關停，小紅書陷裁員風波，斑馬會員被通報等。對此，社交電商臺（SEC.100EC.CN）對2022年社交電商十大事件進行盤點回顧。

(資料圖片僅供參考)

事件一：社交電商“盒物”獲500萬元種子輪融資

1月5日，社交電商“盒物”獲500萬元種子輪融資, 由個人投資者投資，本輪融資將用于供應鏈開發、市場營銷和團隊建設。

創始人李友杰表示，盒物抓住的是用戶對優質產品的需求和人情往來需求，多數人都會有這兩者的需求，而越來越多的年輕用戶，人情往來場景逐步從線下轉移到了線上，將會以更數字化的方式表達感情，分享的載體也會更具有心意和儀式感。

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事件二：小米、京東、騰訊旗下社交電商平臺相繼宣布關停

1月17日，小米旗下新國貨會員制電商平臺有品有魚宣布將于2022年3月17日終止運營，屆時用戶將無法訪問有品有魚App及小程序。官方表示，關于用戶賬戶內的個人虛擬資產，官方將提供相關的解決方案。

1月19日，京東社交電商平臺“東小店”官宣停止運營。公告顯示，因業務調整，東小店已關閉除提現及提現認證、在線客服之外的所有功能，不再跟單計算收益。另外東小店小程序將于2022年2月28日24時關閉下線，屆時，東小店將徹底停止所有服務。

2月22日，騰訊旗下的重要電商業務“小鵝拼拼”即將關停，同時，內部針對業務裁撤后的員工，提出了相應的解決方案：“小鵝拼拼”的員工將轉崗至其他項目，該解決方案會于本周開始，由項目負責人和員工進行溝通。此外，小鵝拼拼獨立App已經在多個主流應用商店內下架，目前僅保留微信端的小程序提供商品購買服務。

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事件三：淘特10元店和淘特100上線

3月23日，淘特總裁汪海宣布與源頭工廠合作上線淘特10元店以及淘特100。10元店依托線上直營模式，定位于覆蓋各個生活場景的小物件小商品，通過工廠直供、入倉全檢、一站式購齊，可實現一個包裹發貨。

這次淘特提出要上線淘特10元店和淘特100，也是想在下沉市場中更進一步，提高滿足消費者需求的能力。據汪海介紹，淘特10元店的定位是能夠覆蓋生活各個范圍的小商品小物件，致力于滿足消費者一站式購齊日常所需的小商品。類似于以前遍布大街的各種2元店、5元店、10元店，淘特構建10元店的場景，是為了滿足消費者追求便利、實惠的追求。

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事件四：小紅書回應裁員20%風波

4月21日，小紅書近日被曝裁員。不少小紅書員工在職場獎。有小紅書員工透露，此次整體裁員20%，各個部門都有波及，波及的應屆生和試用期員工較多，北京、上海公司均有員工被裁。

小紅書運營企業——行吟信息科技（上海）有限公司回應稱，網傳“整體性裁員”實為正常的人員汰換。公司稱，3月起，小紅書按照慣例開展企業年度績效考核工作，社交平臺脈脈上爆料，當天突然被通知last day，只有通知，沒有溝通的空間，賠償方式是N+1，但拿不到年終獎——小紅書一般每年4月底發績效年終基于年度績效考核結果進行正常的人員汰換。此次因績效不合格進行協商解除勞動關系的員工約200余人，約占員工總數的9%左右，與網傳消息中“20%”的比例不符。

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事件五：京東拆散京喜事業群京喜拼拼并入零售業務

今年6月，京東內部正在進行新一輪組織架構調整。京東零售集團下的京喜事業群，將在本月內拆散，原有業務線預計在6月底之前整合至其他業務相近的事業群中。

其中，京喜App、京喜通（原京東新通路）、京喜拼拼將并入京東零售。在合并之前，京喜事業群將進行一系列的人員與業務優化。這是京東原有7大事業群中第二個被拆散的大群，此前在3月份，零售V事業群同樣被拆分重組。

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事件六：“云集小店”上線探索“短視頻+社交”私域電商新模式

10月10日，精品電商平臺云集上線“云集小店”，正式邁入云集4.0。云集CEO肖尚略表示，云集4.0是面向未來十年的新戰略和新起點，也是對私域電商新探索。4.0時代的云集將從各大平臺賣爆的精品中進行選優，保證商品符合更大眾的需求、更親民的價格，給予平臺流量支持，用更大眾的用戶、更大眾的流量、更大眾的價格，打造“全網精選爆款中心”。

肖尚略強調，云集要成爆款商品的搬運工和優質商品短視頻的搬運工，把各大直播間賣爆的Top商品搬運到云集小店。再通過云集APP的龐大流量，把頭部大主播的帶貨能力“裂變”給千千萬萬的小服務商，將直播內容濃縮成為更快捷簡單的銷售短視頻，把頭部主播的賺錢機會“分享”給普通人。云集小店上線當天，素野藍銅勝肽凍干粉首發銷售額高達250萬；第二日，蒙牛特侖蘇純牛奶更是僅上架3小時，銷售額便突破300萬。

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事件七：社交潮玩電商元氣瑪特獲兩輪數千萬元A級融資

10月10日，社交潮玩盲盒電商平臺“元氣瑪特”完成數千萬A+輪融資，投資方為國資揚州興廣資管。此前，8月22日，元氣瑪特完成數千萬元融資，投資方為康佳創投基金。此輪融資將用于加強線上技術支持，服務Z世代多元需求。德太資本擔任公司長期融資顧問。

元氣瑪特成立于2021年，旗下的元氣瑪特（AIRMART）潮玩社群，是國內領先涵蓋全面的游戲飾品和匯聚熱款尖貨、手辦、模型、3C等潮品的潮玩社區。元氣瑪特成立至今僅一年時間，就成為國內增長速度最快的潮玩線上交易平臺。其擅長將實體潮玩線上化、游戲化運營。

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事件八：京東推出社群團購“東咚團”小程序鏈接京東平臺店鋪

10月13日，京東推出“東咚團”小程序，逐步探索社群團購領域。從東咚團目前所公開的內容來看，相較于同類社群團購平臺，主要是在供貨商方面有著較大的差異。東咚團鏈接京東平臺店鋪，主要是想要發揮其自身的優勢。

官方直接提供商品池，對供貨商而言，省去了在尋找團長和渠道上的時間和精力，按照正常店鋪操作邏輯處理訂單即可，顯得更為便捷，以京東平臺為背書，減少其在資金、售后上的顧慮；對團長而言，京東自身店鋪為其提供了充足的貨源，無需過多操心訂單處理、售后等方面的問題；消費者通過更低的價格享受到相同的產品與服務，通過京東自身的口碑，還能增強消費者對平臺信賴度。

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事件九：云集三季度營收2.39億凈虧損3820萬同比均下降

11月29日，社交電商平臺云集公司（NASDAQ:YJ）公布了截至2022年9月30日的第三季度未經審計的財務業績。財報顯示，該公司第三季度營收為2.39億元，較上年同期的4.38億元下降45%。三季度凈虧損為3820萬元；歸屬于普通股股東基本和攤薄后每股虧損為0.02元，上年同期每股收益為0.03元。

云集財務副總裁張鵬先生表示，2022年第三季度，我們進一步將毛利率從2021年同期的43.2%提高至49.4%。與此同時，我們繼續優化成本結構以提高運營效率。展望未來，我們的目標是通過保持我們對成本控制和現金流管理的高度關注來維持健康的資產負債表。

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事件十：斑馬會員因侵犯用戶權益被通報

12月21日，依據《個人信息保護法》《網絡安全法》《電信條例》《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》等法律法規，浙江省通信管理局近期組織第三方檢測機構對384款手機應用軟件開展檢測工作，其中225款APP存在“違規收集個人信息”、“超范圍收集個人信息”、“違規使用個人信息”、“強制用戶使用定向推送功能”等相關問題，浙江省通信管理局已書面要求相關企業限期整改。

浙江省通信管理局表示，截至目前，斑馬會員等47款APP未完成整改（詳見附件），上述APP應在12月23日前完成整改落實工作。逾期不整改的，浙江省通信管理局將依法依規組織開展處置工作。

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社交電商玩家

網經社將社交電商定義為數字零售的一個分支，狹義上是指借助社交網站、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動等手段來進行商品的購買和銷售行為。從廣義上來看，社交電商包括：1）拼購類：蘇寧拼購、國美美店、京喜、美拆、閑來優品、幫幫搶等；2）會員制類：云集、蜜芽PLUS、優云優選、每日一淘、積納有品、全球購騎士特權、呼呼省錢、黑金公社、斑馬會員、格家網絡等；3）分銷類：愛庫存、夢餉集團、花生日記、悟空掌柜、粉象生活、芬香、甩甩寶寶、快樂星球、萌店等；4）社區+電商類：小紅書、得物、識貨、有好東西、成物、禮贊商城、小紅唇、生日管家、享物說、拼girl、拼配、未來集市、斬貨、禮物說、一直娛、萬物心選、美鹿生活等；5）潮流類：元氣瑪特、edge嘿市、nice、哈希盲盒、盲盒玩家、叮當魔盒、驚喜盲盒等。

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