熱門：重慶市大足區消委會開展機動車檢測消費體察活動

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中國質量新聞網訊（李君慧 謝旺江）9月20日，重慶市大足區消費者權益保護委員會邀請了區人大代表、政協委員、消費者代表30余人在重慶市大足區累豐機動車輛技術檢測有限公司開展消費體察活動。

消費者代表參觀了機動車檢測站，聽取機動車檢測程序和步驟的詳細講解，從系統登記、車輛外觀檢測、上線檢測、報告打印等各環節全程體驗機動車檢測。

體察過程中，檢測專業技術人員與消費者開展互動交流，針對消費者代表就服務質量、服務效率、收費依據、收費標準等提出問題做了細致的解答。檢測公司就如何做好檢測服務做出了承諾，表示會在監管部門的監督要求下，守法經營、誠信經營，嚴格落實明碼標價規定，強化人員管理，提升服務質量，為消費者提供更加優質的服務。

體察結束后，消費者代表根據體察感受，認真填寫體察問卷,向經營者建言獻策，為提升該行業服務品質提供了很好的參考。

標簽： 服務質量 專業技術人員 機動車檢測站