感恩節(jié)中的“黑五”,曾是海外消費(fèi)者為圣誕節(jié)做準(zhǔn)備的購(gòu)物狂歡節(jié),如今在中國(guó)的熱度接連攀升,甚至有與“雙11”比肩的勢(shì)頭。
11月26日,“黑五”在美國(guó)落幕已經(jīng)有48小時(shí),這場(chǎng)購(gòu)物狂歡節(jié)已然成為中國(guó)消費(fèi)者和買手們的囤貨大戰(zhàn),甚至擠壓著海外消費(fèi)者的市場(chǎng)。
變身囤貨戰(zhàn)場(chǎng)
“為搶到需要代購(gòu)的商品,已經(jīng)排了8個(gè)小時(shí)”,一位資深的買手劉女士對(duì)北京商報(bào)記者稱,劉女士做代購(gòu)已經(jīng)有六年,從最早的背包客變?yōu)楝F(xiàn)在的專業(yè)買手,從業(yè)余變?yōu)閷I(yè),如今劉女士已經(jīng)成立了包括10位買手在內(nèi)的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì),并與國(guó)內(nèi)一些跨境電商平臺(tái)簽署了長(zhǎng)期合作的合同。
“黑五”與“雙11”一樣,都是商家和消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡節(jié),但不同于聚焦線上的“雙11”,境外“黑五”熱度則以線下為主。像劉女士一樣搶購(gòu)的消費(fèi)者不在少數(shù),在“黑五”當(dāng)天,商場(chǎng)一反常態(tài)并不會(huì)在白天開門營(yíng)業(yè),商場(chǎng)會(huì)根據(jù)自身情況從下午2點(diǎn)陸續(xù)開業(yè),而此時(shí)商場(chǎng)門前已經(jīng)聚集了數(shù)千名前來購(gòu)物的消費(fèi)者。劉女士們基本從“黑五”的凌晨就開始排隊(duì),帶著帳篷、穿著厚衣服、坐著板凳只等商場(chǎng)開門的一瞬間快速?zèng)_進(jìn)商場(chǎng),購(gòu)買到心儀的商品。
隨著國(guó)內(nèi)電商不斷趨熱“黑五”,入駐中國(guó)電商平臺(tái)的買手們?yōu)闈M足中國(guó)消費(fèi)者高漲的需求以及對(duì)價(jià)格的挑剔,紛紛在“黑五”進(jìn)行囤貨,而參與囤貨的不僅僅是買手還有普通的中國(guó)消費(fèi)者。
劉女士稱,在華人聚集的加州,洛杉磯Desert hills premium 奧特萊斯“黑五”期間掃貨的大軍中有一半都是中國(guó)面孔,往往每人的手臂上可以掛著多達(dá)十幾個(gè)Coach箱包。北美的媒體報(bào)道稱,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者稱“中國(guó)網(wǎng)購(gòu)大軍的速度太快,我們剛把商品放進(jìn)購(gòu)物車,轉(zhuǎn)眼就沒有了”。這種情況頻繁發(fā)生在境外各地的奧特萊斯和best buy,因折上折的低價(jià)和豐富的品類吸引著中國(guó)的消費(fèi)者前往購(gòu)買。
電商銷量翻數(shù)倍
相較于半個(gè)月前結(jié)束的“雙11”,國(guó)內(nèi)“黑五”的熱度在迅速攀升。11月26日,亞馬遜、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等跨境電商平臺(tái),以及包含跨境業(yè)務(wù)的天貓和京東先后公布“黑五”戰(zhàn)報(bào)。亞馬遜稱,海外購(gòu)在“黑五”當(dāng)天的銷售額是今年“雙11”的2倍多,網(wǎng)易考拉海購(gòu)的銷售額是去年的5.5倍,洋碼頭在11月17日打響國(guó)內(nèi)“黑五”時(shí),在8分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易額突破1億元。
銷售額數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后則是跨境電商在今年“黑五”期間不斷嘗試品類調(diào)整和升級(jí)的結(jié)果。亞馬遜海外購(gòu)首次集結(jié)亞馬遜美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)四大站點(diǎn)不斷擴(kuò)充品類,在跨境運(yùn)費(fèi)上讓度利潤(rùn)的亞馬遜Prime會(huì)員為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者參與“黑五”提供了更多的優(yōu)惠。洋碼頭參與跨境購(gòu)的消費(fèi)者以“80后”為主力人群,占整體消費(fèi)用戶的39%,遠(yuǎn)超“90后”人群。網(wǎng)易考拉從選品、品質(zhì)、會(huì)員三個(gè)維度構(gòu)建考拉模式,從海量的商品中遴選契合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的商品,提升消費(fèi)者“黑五”時(shí)選品效率。
與此同時(shí),剛剛結(jié)束“雙11”鏖戰(zhàn)的綜合電商也投入到“黑五”的大戰(zhàn)中。11月25日當(dāng)天,天貓國(guó)際的成交量相較于去年“黑五”3天成交的總數(shù),同比增加200%。此前一天,京東全球購(gòu)“黑五”全天的銷售額是去年“黑五”當(dāng)天的2倍。盡管跨境電商企業(yè)和包含跨境業(yè)務(wù)的綜合類電商并未同“雙11”的電商企業(yè)一樣,公布詳細(xì)的戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù),然而僅從增長(zhǎng)勢(shì)頭可見,電商企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在“黑五”方面的培育已經(jīng)初顯效果,“黑五”的市場(chǎng)認(rèn)可度逐漸提高。
首次驅(qū)動(dòng)線下
在境外,“黑五”的主戰(zhàn)場(chǎng)一直是線下,不過現(xiàn)在正通過“網(wǎng)絡(luò)星期一”的方式將線下的“黑五”帶到線上。而對(duì)于聚焦線上的國(guó)內(nèi)電商來講,則開始嘗試將“黑五”延伸至線下,融入“新零售”陣營(yíng)。
11月24日,跨境電商豐趣海淘在重慶落地第一家無人便利店“Wow!”,提供化妝品、日用百貨、食品飲料、數(shù)碼配件、玩具玩偶等跨境商品。據(jù)了解,該門店24小時(shí)營(yíng)業(yè),由集裝箱改造而成,涵蓋8個(gè)國(guó)家的數(shù)千款進(jìn)口商品,海外產(chǎn)品占比70%以上。豐趣海淘CEO任曉煜稱,門店會(huì)圍繞“一帶一路”城市和跨境綜和試點(diǎn)城市,以及未來的跨境試點(diǎn)城市做布局,聚焦消費(fèi)升級(jí)明顯的二線城市,優(yōu)化跨境成本。
而此前,寺庫在北京、上海、成都、青島的門店也加入了“黑五”,11月24日凌晨已經(jīng)開始排起了購(gòu)物的長(zhǎng)隊(duì)。
對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師余思敏認(rèn)為,海淘已經(jīng)是當(dāng)下網(wǎng)購(gòu)的普遍現(xiàn)象,消費(fèi)者購(gòu)買需求不斷升級(jí),逐漸從追求標(biāo)品爆款,轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化商品。國(guó)內(nèi)跨境電商政策紅利不斷加碼,將規(guī)范并加速跨境電商行業(yè)發(fā)展。
有分析指出,國(guó)內(nèi)“黑五”的熱度接連攀升,隨著綜合類電商不斷加碼入局,已經(jīng)融合線上與線下雙渠道的“雙11”或?qū)⒊蔀閲?guó)內(nèi)“黑五”的樣本,增設(shè)門店不失為跨境電商新的布局點(diǎn)。(記者 吳文治 趙述評(píng)/文)
標(biāo)簽: 戰(zhàn)場(chǎng)
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