整治保健市場(chǎng)亂象20天立案300余起
全國(guó)已檢查“保健”類店鋪1.6萬(wàn)余個(gè),引入“吹哨人”制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,破解會(huì)銷等隱蔽性營(yíng)銷方式
新京報(bào)訊 (記者許雯)記者昨日從國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局獲悉,自1月8日13部門聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)開展以來(lái),全國(guó)已出動(dòng)監(jiān)督檢查人員5.4萬(wàn)余人次,檢查“保健”類店鋪1.6萬(wàn)余個(gè),立案300余起。
為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失840余萬(wàn)元
市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局主要負(fù)責(zé)人通報(bào)稱,“百日行動(dòng)”開展以來(lái),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)已出動(dòng)監(jiān)督檢查人員5.4萬(wàn)余人次,檢查社區(qū)、公園、廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所4200余個(gè),檢查賓館、酒店等重點(diǎn)場(chǎng)所2600余個(gè),檢查“保健”類店鋪1.6萬(wàn)余個(gè),檢查旅游景區(qū)、農(nóng)村場(chǎng)鎮(zhèn)、農(nóng)村集市、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)區(qū)域2500余個(gè)。
同時(shí),開展行政指導(dǎo)、行政約談1300余次,開展宣傳活動(dòng)3000余次,開展協(xié)作執(zhí)法近400次,受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)1100余次,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失840余萬(wàn)元,清理虛假網(wǎng)絡(luò)信息300余條,整改、關(guān)閉網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等130余個(gè),立案300余起,案值4500余萬(wàn)元。
據(jù)介紹,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門在案件查辦過(guò)程中,對(duì)涉案范圍廣、影響人數(shù)多、案值巨大等違法乃至犯罪行為,聯(lián)合公安等部門,開展執(zhí)法聯(lián)動(dòng),形成執(zhí)法合力;對(duì)會(huì)銷等隱蔽式銷售模式,引入內(nèi)部舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件線索;在中老年消費(fèi)群體中通過(guò)以案釋法,強(qiáng)化宣傳和消費(fèi)引導(dǎo),揭露違法行為本質(zhì)。
引入“吹哨人”制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
從各地立案及案件查辦情況來(lái)看,“保健”市場(chǎng)虛假宣傳、虛假?gòu)V告、危害食品安全乃至傳銷等違法犯罪行為時(shí)有發(fā)生。違法主體大多數(shù)利用健康講座、免費(fèi)義診、會(huì)銷等形式,針對(duì)“老年人”等特定人群,做虛假或引人誤解的廣告及宣傳,對(duì)普通商品宣稱有“保健”功能、疾病預(yù)防或者治療功能等,推銷號(hào)稱具有“保健”功能的產(chǎn)品。
多數(shù)違法主體“套路深”、反調(diào)查能力強(qiáng),如利用執(zhí)法人員上班前(早上5點(diǎn)到8點(diǎn))進(jìn)行會(huì)銷,會(huì)銷地點(diǎn)隱蔽,虛假宣傳多為口頭,違法行為證據(jù)難以固定。會(huì)議銷售等模式有向傳銷方向發(fā)展的趨勢(shì),會(huì)銷過(guò)程中存在聚眾洗腦,發(fā)展會(huì)員下線,虛假銷售斂財(cái)?shù)忍卣鳎m然表面上有商品銷售行為,但是商品價(jià)值很低或者商品只是規(guī)避法律的幌子。
上述負(fù)責(zé)人表示,市場(chǎng)監(jiān)管等部門將進(jìn)一步關(guān)注容易發(fā)生“保健”商品推銷活動(dòng)的社區(qū)、公園、廣場(chǎng)等區(qū)域,以老年、病弱群體的“保健”類店鋪?zhàn)鳛橹攸c(diǎn),引入“吹哨人”制度和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,破解會(huì)銷等營(yíng)銷方式的隱蔽性,重點(diǎn)查處對(duì)商品的成分、性能、功能等作虛假或者引人誤解的廣告宣傳行為。對(duì)聚眾銷售中假借銷售“保健”用品,實(shí)為發(fā)展下線的傳銷犯罪行為,做好部門聯(lián)動(dòng),依法移送。
市場(chǎng)監(jiān)管總局還公布了14個(gè)典型案例,涉及利用會(huì)議銷售等模式進(jìn)行虛假宣傳,虛假?gòu)V告宣傳,違反保健食品相關(guān)管理規(guī)定,以“保健”為名開展各類違法違規(guī)行為,直銷企業(yè)經(jīng)銷商的虛假宣傳及傳銷行為等多個(gè)違法行為。
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