eBay Fulfillment美國倉正式啟動 提供一站式倉配物流服務

12月16日，eBay宣布在美國市場正式啟動eBay fulfillment by Orange Connex（簡稱“eBay fulfillment”）服務。這是繼eBay在德國、英國以及澳大利亞市場推出eBay fulfillment后啟動這項服務的第四個市場。

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據網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，該計劃通過與物流服務商橙聯合作，由物流服務商橙聯向賣家提供端到端、“一站式”的倉配物流服務，為數以百萬計的熱門物品提高配送速度和提供更可靠的服務，同時為賣家降低配送成本和操作的復雜性，幫助賣家全力開拓全球市場。

eBay fulfillment五大優勢解決賣家倉配痛點，具體包括：一是全程追蹤、快速送達。當地時間下午4點之前產生的交易將在當天出庫；提供次日達的服務選項；全程追蹤的服務有助于提高買家滿意度和購買信心。

二是賣家保護政策。提供全方位的賣家保護政策，eBay將自動移除賣家可控范圍之外因素導致的物流中差評和不良交易。

三是提升產品曝光。專屬的物流標識以及快速的投遞體驗，助力賣家輕松滿足eBay美國本地配送項目的物流要求。

四是多渠道配送服務。無論是在eBay平臺、賣家獨立站還是在其它電商平臺產生的訂單，該服務計劃均可履行訂單配送。賣家只需專注于銷售，eBay fulfillment將負責您物品的存儲、包裝和運送。

五是退貨服務。退貨服務同步已覆蓋全球主要市場：德國、英國和澳大利亞。對所有eBay賣家開放，同時支持直郵和其他平臺交易的產品退貨。實現自動抓取并同步eBay平臺退貨訂單的功能，免去賣家人工創建退貨訂單的流程，節省退貨操作時間，提高退貨訂單信息準確率。

eBay fulfillment布局全美，分別在東部新澤西州，西部加利福尼亞州以及南部得克薩斯州設立了數萬平方米的倉配中心，多倉服務同時上線。大中華區賣家只需要將貨物發送到eBay fulfillment計劃指定的倉配中心，eBay fulfillment將負責物品的存儲、包裝和運送，幫助賣家節省大量人力、物力和財力成本。

eBay fulfillment保證在美東時間下午4點前成交的訂單將在當天出庫，同時提供標準、快捷和經濟三種配送服務，滿足賣家對于不同品類貨品配送在時效、尺寸、重量等多方面考量，并提供最優選擇。此外，所有使用eBay fulfillment的交易將享受配套的賣家保護政策。

自eBay fulfillment在德國、英國和澳大利亞市場推出以來，已有數以千計的eBay賣家使用了該服務。今年旺季期間，eBay fulfillment更是給廣大eBay賣家交出了一份優異的成績單，平均派送時效均優于市場上的其它派送服務，大大提升了當地買家的購物體驗。

對此，eBay國際跨境貿易事業部物流總經理張康表示：“eBay長期致力于整合多方力量為賣家提供多元化的物流解決方案，滿足跨境出口賣家不斷增長的業務需求。美國一直是大中華地區賣家的重要出口目的地市場，競爭激烈、充滿挑戰，但是市場龐大，機遇也更大。此次eBay fulfillment在美國市場推出，為賣家提供了一站式存儲、包裝和運送方案，解決賣家在物流上的后顧之憂，讓賣家可以放心地專注于選品、銷售，‘擼起袖子’加油干，更快更好地發展壯大他們的業務。”

橙聯國際CEO Paul Vogel表示：“我們很高興與eBay再次攜手，為賣家在美國啟動eBay fulfillment這個物流解決方案。繼此前在三個市場德國、英國和澳大利亞成功推出后，eBay fulfillment by Orange Connex將為eBay美國站的賣家帶來同樣高品質、高性價比的服務。橙聯國際幫助賣家全力拓展國際市場，未來還有新的市場在籌劃中，全面覆蓋eBay全球主要市場指日可待。”

標簽： 澳大利亞 正式啟動 物流服務