優酷回應1元會員退費爭議：活動規則已告知 提前退出需補差

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1月31日，針對 1 元會員退費續訂風波，優酷回應稱：“1元會員”指的是優酷VIP月月省活動，這是優酷推出的會員優惠產品，相關頁面已對活動規則進行明確告知：首月1元，后11個月12元/月，若提前退出，需按會員費25元/月退回已享優惠。

優酷還稱，致力于為用戶提供優質內容，并推出多種會員產品供用戶選擇，希望大家都能選到合適的會員產品。

網經社數字文娛臺（WY.100EC.CN）了解到，此前，優酷視頻" 1 元會員"因退費續訂問題引發諸多爭議。多名用戶反映，在完成支付后支付寶相應頁面中彈出的實則為"優酷月月省"活動界面，支付 1 元后默認簽約 1 年，除首月外，每月將自動扣費 12 元。由于無長期會員需求，不少用戶選擇了提前中止參與該活動，卻立刻收到了扣費 24 元的提示。

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