每日速讀!廣西崇左：持續打造邊境旅游放心消費環境 深入推進“穩消費拓市場”攻堅戰

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中國質量新聞網訊 2022年，崇左市市場監管局以廣西文化旅游發展大會在本市召開為契機，以打造邊境旅游放心消費環境為切入口，深入貫徹落實自治區“穩消費拓市場”攻堅戰的統一部署和要求，將大新德天放心消費示范景區推行的“線下七天無理由退貨”制度進行提質擴面，在全市范圍內進一步推行，持續打造邊境旅游放心消費環境，助力“穩消費拓市場”攻堅戰。

以特色為支撐，推進重點文化旅游領域全覆蓋。崇左市旅游資源豐富，擁有國家5A級旅游景區1個，國家4A級旅游景區和四星級鄉村旅游區共42個。該局依托豐富的旅游資源，全力做好“文化旅游＋放心消費”共同發展的文章，推進全市國家4A級（含）以上景區、廣西四星級（含）以上鄉村旅游區（農家樂）、四星級（含）以上旅游飯店及范圍內的經營戶承諾執行“線下七天無理由退貨”制度，提振旅游消費信心，打造世界級旅游目的地。

以試點為引領，帶動重點鄉鎮放心消費全鋪開。以點帶面，不斷拓展放心消費創建工作的深度和廣度。該局重點在沿邊鄉鎮、南友高速、崇靖高速等周邊鄉鎮，打造三條放心消費“示范帶”。讓重點鄉鎮集中連片，提高輻射帶動效應，打造放心消費示范鄉鎮“新名片”。

以示范為導向，推進重點區域整體創建全提升。在去年推動放心消費示范街區創建的基礎上，引導示范街區經營者承諾執行“線下七天無理由退貨”制度。積極開展線上線下融合促進消費活動，并鼓勵非示范街區的經營者參與執行，推進放心消費提質擴面。今年，將在崇左市城區選取較為成熟的商圈、商超推行“線下七天無理由退貨”，持續提升消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度，打造放心消費經濟商圈。

以制度做保障，推行“政府先行賠付”全落實。為保障消費者和經營者的合法權益，妥善解決消費投訴糾紛，營造良好的消費環境。該局積極探索，率先建立“政府先行賠付”機制，以“消費者維權-部門核實-政府先行賠付-商家賠付返還”的運行模式，使每個消費環節形成保障閉環，打造簡明快捷的維權通道。

下一步，崇左市市場監管局將通過強化邊境放心消費執法監管、搭建守護邊境放心消費平臺實現全面營造邊境放心消費旅游環境。并將通過推行信用承諾制度、建立質量追溯制度、建立首問責任制度不斷完善消費者權益保護機制，加快構建消費維權社會共治新格局，推動放心消費、擴大消費、高質量消費的發展，當好消費者安全的“守護神”，做好企業開拓市場的“引路人”。（楊繪煥）

標簽： 七天無理由 先行賠付 旅游資源