每日熱文：打造“沃土質量驛站” 推動質量提升 | 重慶市南岸區獲市政府辦公廳督查激勵

中國質量新聞網訊（謝旺江）近日，重慶市南岸區傳來喜訊，該區的“建立健全政府質量品牌激勵制度、積極推動質量基礎設施‘一站式’服務平臺建設、大膽探索質量督察機制改革”，榮獲市政府辦公廳督查激勵，且排位第一。

此項激勵是重慶市對南岸區創新打造“沃土質量驛站”推動質量提升工作的充分肯定，是南岸區委、區府高度重視推進質量提升行動，創造性打造質量基礎設施“一站式”服務平臺——“沃土質量驛站”，取得的顯著成效。

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南岸區高度重視 用心支持

據悉，南岸區委常委會、區政府常務會（暨經開區管委會主任辦公會）多次專題研究質量提升、品牌激勵和“沃土質量驛站”建設工作，南岸區委督查工作領導小組、區政府督查辦分別印發文件，將質量工作納入督查考核年度計劃。組織召開質量提升區級部門聯席會議，研究“沃土質量驛站”建設推進事宜。該區創新機制，用心激勵，對2021年度在知識產權等方面表現突出的74家企業給予通報表彰，區財政（經開區財務局）給予400萬元經費支持，以鼓勵企業積極開展質量提升、提質增效、爭創品牌、增強核心競爭力。

打造“沃土質量驛站”，構建質量工作新格局。南岸區以文旅相關服務業和先進制造業為切入點，創新打造“沃土質量驛站”，區政府辦公室將任務清單明確到21個部門、鎮街及相關單位，著力構建以推動質量提升建設質量強區為中心，統籌發揮部門聯動政企協同、NQI集成運用和非公黨建示范引領三大作用，延展于更多領域和區域的“1+3+N”質量服務機制，引導企業“守底線、強產品、優服務、創品牌”。

“沃土質量驛站”特色突出 成效顯著

“沃土質量驛站”特色及成效已經顯現。自驛站建設以來，試點區域產品質量合格率同比提升15%，服務質量滿意度顯著增強，11家企業主動參與對標達標活動并獲成功，2家企業主動申報第八屆重慶市長質量管理獎。實現產品質量和服務質量共同提升，增強了企業創品牌信心。

開展多方共建，構建“大市場、大質量、大監管”基層質量治理新格局。南岸堅持政府引導、市場主導、集約建設、協同服務、多點發力原則，集合部門及鎮街21個，整合川渝兩地質量基礎設施資源17家，公共設施單位5家，建立綠色服務通道和快速響應機制，推動政府職能服務前移、監管協同。相關部門聯合開展特種設備、食藥品、燃氣具等檢查。與去年同期相比，試點區域投訴率下降10%。彈子石老街成功創建市級“文明餐桌”食品安全示范街，80%以上食品經營企業量化等級評定達A級。3條老街分別獲得首批國家級、市級旅游休閑街區稱號、國家級夜間文化和旅游消費集聚區。

突出創新驅動，以經營主體和消費者為本打造質量服務新模式。一是建立“沃土質量講習所”，定期組織質量活動，著力培養質量管理人才隊伍。以食品安全、消費品質量安全、知識產權等為主題舉辦線上線下活動近9期，惠及200余家次企業培訓700余人次。二是開展標準創新。聯合重慶市質標院，率先在全市開展《旅游休閑街區服務質量“領跑者”評價》科研項目研究。通過研究，為商戶提升服務質量探索標準依據及評價過程，促進街區服務質量整體提升。

經營主體和消費者質量獲得感顯著增強。開展的免費上門計量送檢服務，累計為企業節約90個工作日；現場公益質量咨詢接待經營戶100余家；組織質量問診等活動近300次；為企業節省費用50余萬元、增加利潤100余萬元、新增就業近300人次。指導完善旅游設施標示牌等基礎設施，著力打造高品質旅游設施，廣受商戶和游客好評，200余萬游客享受到驛站紅利。

發揮黨建引領，探索“小個專”非公黨建助力質量提升新路徑。將非公黨建與大質量工作有機結合，強化支部戰斗堡壘作用，形成支部助推質量發展、黨員帶頭提升質量的生動局面。如龍門浩老街餐飲領域的黨員經營戶細化服務標準，著力提升顧客滿意度，黨建與質量雙提升成效明顯。

去年以來，南岸區各單位積極宣傳推廣，充分利用各種媒體，宣傳“沃土質量驛站”的內涵，迅速在區各部門鎮街、企事業單位和重慶市社會各界掀起“人人關心質量，人人支持質量，人人參與質量”的熱潮，有效提升了質量工作公眾知曉度和工作認同感，為開創質量工作的新局面進一步夯實基礎。

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