重慶市北碚區市場監管局以提升窗口服務為抓手扎實推進行風建設

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中國質量新聞網訊（王超 謝旺江）為扎實推進行風建設，近日，重慶市北碚區市場監管局采取三項措施，提升窗口服務質量，為群眾提供更好服務。

一是堅持問題導向。召開提升窗口服務質量暨行風建設工作專題推進會，對表全系統半年工作會上指出的問題，立即開展自查自糾，嚴防發生類似問題，切實優化營商環境的同時做好依法行政，樹好窗口形象。

二是提升服務水平。加強業務能力培訓，結合崗位實際，加強窗口業務知識培訓，讓窗口工作人員熟練掌握各項業務技能，不斷提升業務水平和服務能力，做到窗口服務語言規范、程序規范，杜絕一刀切、弄虛作假等現象，切實為辦事群眾提供便捷優質的服務。

三是改進工作作風。深化一窗綜辦改革，設置“市場監管綜合窗口”，實現“一窗辦理”；進一步降低門檻，推行住所申報承諾制、集群注冊登記制，實現“全程網辦、一網通辦、一日辦結”；主動靠前服務，推行“企業登記免費代辦”、“容缺受理模式常設”、“綠色通道保持常開”，讓企業“只跑一次、來了就辦、馬上辦好”。

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