今日訊！被動受理變主動服務 做企業發展“暖心人”——四川省綿陽市市場監管局推出許可證到期預警短信提醒服務

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2月28日，全市民營經濟高質量發展大會召開后，四川省綿陽市市場監管局立即就落實全力支持經營主體發展、大力推動監管方式轉變、全面加強過硬隊伍建設等“三項承諾”進行安排部署，各級市場監管部門按照市局黨組做實一個工作機構、配備一個綜合專員、確定一個企業明白人、健全一套工作機制、樹立一個工作目標“五個一”工作要求，“多快好省”解決企業發展過程中面臨的“急難愁盼”問題。

“綿陽市市場監管局提醒：您有一個特種設備生產許可將于2023年09月20日到期，許可編號TS31####-2022，請在許可證有效期屆滿的6個月以前(并且不超過12個月)登錄‘四川政務服務網’申請延續”。國能江油電力工程有限公司的陸先生由于工作繁忙，忘記其特種設備生產許可即將到期，3月1日收到了綿陽市市場監管局的提醒短信后，立即準備申請材料，在3月3日通過“四川政務服務網”提交延期申請，在規定的期限內及時啟動了許可延期程序。該企業對綿陽市市場監管局及時提醒，從而避免企業因超期而影響生產的情況表示非常感謝！

3月1日，“綿陽市市場監管局許可證到期短信提醒服務”正式上線，針對經常有經營主體反映因忘記許可證到期時間而導致許可證過期失效的問題，綿陽市市場監管局變被動受理為主動服務，率先推出許可證到期提醒服務，以“綿陽市場監管系統許可信息公示平臺”中“企業許可檔案”為基礎數據庫，建立許可證到期預警系統，根據許可事項有效期、延期申請法定期限等，通過主體預留的電話，及時以短信形式提前告知企業許可期限和時間節點，提醒企業及時辦理許可延續，避免因許可超期影響其生產經營活動，做到“一對一”人性化貼心服務，讓群眾切實感受到營商環境的不斷優化。3月8日，綿陽市場監管第一期許可到期提醒短信共發出882余條。

該許可到期預警系統涉及特種設備生產、三類醫療器械經營、藥品經營、食品生產、食品經營等18個許可備案事項，是綿陽市市場監管局便民服務的一項重要舉措，變等候服務為主動超前提醒，實現了預警、提醒、監測的全流程閉環，服務過程規范化、標準化、智能化、便利化，提升了企業、群眾的獲得感和滿意度。

下一步，綿陽市市場監管局將以經營主體“娘家人”為出發點，創新審批舉措，前移服務端口，做好企業發展“暖心人”。（來源：綿陽市場監管）

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