每日速看!品牌開展直播購物的四種創新方式

根據2022年10月Insider Intelligence調查，在美國，只有18%的成年人表示使用過直播和視頻購物方式。當前，品牌不應該回避直播購物，而是需要有意識地開展這種業務模式。

今年2月，沃爾瑪負責內容、影響力和商業的副總裁Sarah Henry在棕櫚泉的eTail West 2023上說：“是什么讓它變得生動起來，而不僅僅是另一個短視頻或以后要看的東西”。

以下是四種鼓勵通過直播購買的創造性方法。

(相關資料圖)

1.通過與媒體合作為特定社區注入活力

亨利說，沃爾瑪成功地為“隨著時間的推移而建立的并且具有高度參與度的社區”進行了直播。她提到了這家零售商在BuzzFeed上所做的一系列烹飪和在NBC環球的假日購物體驗。

直播有一個“害怕錯過”（FOMO）因素，而普通視頻內容沒有。通過流媒體將品牌和活動融合，并與現有的社區合作，沃爾瑪能夠將原本可以是一個簡單廣告的東西轉變為一種體驗，并將購物者推向銷售點。

2.提升奢侈品的排他性因素

奢侈時尚品牌Telfar在提供特定產品獨家訪問的直播中，從字面意義上利用了同樣的FOMO因素。該品牌已經通過“大水漫灌”方式發布箱包銷售，消費者需要了解這些信息才可購買。通過“潤物細無聲”，Telfar利用其線性電視頻道推出了只對積極的觀眾可用的袋子。

我們的分析師Sky Canaves在我們的“數字背后：重塑零售”播客上說：“這有點像直播和移動購物以及傳統電視或聯網電視的混合”。“它展示了一款點播產品是如何真正推動這種直播商業的。”

3.檢查轉售機會

轉售平臺Whatnot也對獨家性有著類似的關注。該平臺專注于收藏品，消費者必須觀看直播才能購買特定產品。就像Telfar一樣，觀看方面的需求將Whatnot的直播與點播或短視頻區分開來。

4.注重娛樂

從本質上講，直播是一個娛樂機會。我們的分析師Carina Perkins表示：“我認為中國的直播有一個很大的娛樂因素，那就是英國和美國還沒有完全做好”。“主持直播購物與我們迄今為止看到的傳統影響者內容截然不同。”

一些品牌已經發現了這種娛樂因素。帕金斯提到了沙發公司Snug，該公司與喜劇演員凱瑟琳·瑞安和幾個2000年代的樂隊一起舉辦活動，以提高其客戶群的參與度。

確定如何將隨時可以看到的影響者內容轉化為必須在特定時間觀看的直播內容，將吸引觀眾，進而吸引購物者。

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