全覆蓋、雙提升！江蘇省深入推進電商平臺貫標工程

中國質量新聞網訊 2022年，江蘇省市場監管局將緊緊圍繞“雙穩雙提”工作主線，著力探索創新符合平臺經濟特點的監管模式，深入推進電子商務平臺貫標工程，努力實現“全覆蓋、雙提升”，即：全省電子商務平臺全覆蓋、八項管理制度全覆蓋；全面提升電子商務平臺合規能力，促進電子商務平臺企業穩定健康發展；全面提升電子商務平臺監管質效，規范平臺經濟秩序。

1.引導平臺建立完善管理制度

著力引導電子商務平臺企業圍繞2021年底省市場監管局發布的地方標準《電子商務平臺管理規范》（以下簡稱《規范》），從主體準入管理、商品準入管理、規則管理、信息管理、信用管理、知識產權管理、消費者權益保護、安全管理八個方面，針對行業、企業自身實際，建立完善管理制度，落實管理機構、人員，切實構建完整的制度管理體系，著力防止管理制度不健全的問題。

2.督促平臺嚴格履行法定責任

切實推動電子商務平臺企業樹立第一責任人意識，嚴格落實八項管理制度，依法履行各項管理義務。大力加強核驗登記、商品準入、消費者權益保護、知識產權保護等方面責任落實力度，積極強化平臺治理，努力配合監管執法，及時采取必要措施、履行報告義務，提高數據報送質量，確保數據安全，構建良好平臺生態，著力防止主體責任履行不到位問題。

3.推進平臺規則協議公平

加大平臺規則協議審查力度，通過開展專項治理，及時清理免除或者減輕自身責任、加重平臺內經營者或者消費者責任、排除或者限制平臺內經營者或者消費者權利的不公平格式條款；督促平臺切實履行提醒告知義務，在注冊時提供規則供用戶查閱和點擊確認，顯著提示格式條款中的重大利害關系內容，杜絕用戶點擊注冊時默認勾選協議的情形，著力防止規則協議制訂、實施不公平問題。

4.提高平臺合規管理能力

通過宣傳、培訓、行政指導等多種方式，組織電子商務平臺企業認真學習《規范》，強化《規范》宣傳力度，促進企業全面理解、準確把握、自覺踐行《規范》，引導企業培養專業管理人才，不斷增強運用《規范》管理平臺的意識和能力，著力防止合規管理能力跟不上問題。(供稿：江蘇省市場監管局）

標簽： 管理制度 格式條款 消費者權益保護