釘釘于近日完成一輪人事調整,前聯通運營商高管、阿里云IoT總經理庫偉已出任釘釘COO,將主導負責釘釘大客戶戰略,以及推動釘釘商業化進程。
庫偉有豐富的的政企大客戶從業經驗。加入阿里前,他曾任中國聯通市場部副總經理、聯通華盛總經理。2016年8月底,庫偉加入阿里巴巴,歷任阿里云IoT總經理、天貓精靈總經理等職。
此前,阿里云的客戶以大企業為主,有完善的客戶服務體系;釘釘則以中小企業為主,需要根據客戶具備快速的響應能力。2020年9月,阿里發展“云釘一體”戰略,釘釘為阿里云拓展了向上和向下延伸的價值,阿里云則為釘釘帶來更完整的數字化服務能力,尤其是面向中大客戶群的服務能力。
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