Shopee臺灣調整信用卡分期金流服務費|天天熱文

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1月16日消息，Shopee臺灣近日發布公告稱，2023年1月9日起，信用卡分期付款金流服務費將做以下調整：信用卡分期付款（6期）金流服務費為3%；信用卡分期付款（12期）金流服務費為3.5%。

據網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，為讓賣家能更彈性運用信用卡分期付款功能，自2022年12月26日起商城及優選賣家，可自行選擇是否開啟6期以上之分期付款設定。12/25前上架之商品，可于12/26之后，自行前往賣家中心或APP設定關閉6期分期付款；12/26上架之新商品將預設關閉6期；分期付款設定可針對個別商品或整間店所有商品一鍵調整。

與此同時，自2023年02月01日起，Shopee將調整賣家退貨退款處理時限效，具體調整如下：

若買家選擇退貨物流方式為“賣家自行安排”，賣家處理時限為7日（含節假日）；賣家需在買家申請使用“賣家自行安排”后7日（含假日），完成商品收回與驗收，并于賣家中心回應同意退款或提出爭議。若賣家未于7日內回應，則系統將默認退貨商品無誤，并退款給買家；若無法在時間內完成商品收回與驗收，或希望減少買家選擇“賣家自行安排”。其余退貨物流（7-11超商、黑貓宅急便等）之處理時限不變。

另外，為了讓用戶擁有最佳的商品瀏覽與購物體驗，并維護賣家公平競爭的環境，賣家不得在商品信息中引導買家下單指定數量，且商品價格需符合實際販售之包裝單位進行設定，以免商品有制造虛假銷量嫌疑、進而影響商品搜索排序結果。

若發現賣家的賣場有以下兩種違規情形，自2023年3月1日起，Shopee將刪除或暫時下架商品：

Shopee提醒賣家，審核商品時，仍會查看商品編輯歷程，確認是否有調整價格之情形，若有違規情形，蝦皮將取締商品。如有需求，可設定最低購買數量或多件優惠。

為避免商品因引導買家下單指定數量違規而遭取締，賣場若包含以下情形，可依Shopee建議方式進行調整：

若為直播下單區或專屬賣場，建議于商品名稱標示「直播銷售」、「專屬賣場」，此類商品無法于平臺中搜尋，僅能透過商品連結或于賣場內查看，不會因此規范取締；若商品含有散裝選項與套裝選項，建議您將套裝選項另開商品頁面，避免因引導買家下單指定數量而遭取締下架/刪除。

即日起至2023年2月28日為倡導期，Shopee將不會主動下架商品，請賣家依違規情形自行刪除商品或移除下單指定數量信息，以免正式上線后遭計分處理。

標簽： 分期付款 處理時限 賣家中心