每日消息!廣西柳州市柳江區：跨市聯動為民辦實事

中國質量新聞網訊 “我們想打印一張電腦咨詢單申請勞動仲裁，材料要得比較急，我從來賓過來，希望你們能晚點下班幫我們打印一下。”廣西柳州市柳江區市場監管局政務大廳窗口人員在臨近下班時間接到群眾電話，窗口人員在了解群眾的需求后，沒有猶豫，爽快地回復群眾：“不要急，我們在政務大廳窗口等你們。”

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半個小時后，群眾來到窗口，窗口人員進一步了解到，原來該群眾勞動爭議發生在柳江區，但與其發生爭議的企業是在外市登記的，根據屬地管理原則，柳江區市場監管局政務大廳窗口無法打印其他登記機關登記的企業的電腦咨詢單。群眾要得比較急，政務大廳窗口又不能打印，難道要群眾去外市打印？這可如何是好？

“我們是不是可以嘗試聯系一下外市的登記機關，和他們說明情況，看看能不能幫群眾打印后將電腦咨詢單郵寄過來。”有工作人員提議道。說干就干！工作人員馬上聯系外市的登記機關，在和外市的登記機關有效溝通后，由柳江區市場監管局工作人員負責核實相關信息并報送給他們，外市的登記機關也很快為群眾打印了電腦咨詢單并免費郵寄給群眾。

事情解決了，群眾由衷地感謝道：“太感謝你們了！免去了我跑去外地的麻煩，感謝你們盡心盡力地為我們解決了問題，柳江區的營商環境太好了，太有溫度了！”（唐忠輝）

標簽： 政務大廳 工作人員 廣西柳州市