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近年來,甘肅省臨澤縣市場監管局始終將改善消費環境、提升消費滿意度、釋放消費潛力作為工作的主要抓手,持續規范市場秩序,切實維護消費者合法權益,努力打造市場活躍、服務便捷、公平有序的良好消費環境,不斷提升廣大人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
深化“放管服”改革,營商環境不斷優化。緊緊圍繞“簡政放權、放管結合、優化服務”改革目標,深入推進商事制度改革和“證照分離”改革,全面落實全程網辦、簡易注銷、“不來即享”“秒批”等改革舉措,整合市場監管、社保、稅務、公安、公積金、銀行等6部門,在政務服務中心設立企業開辦專區,成立幫辦團隊,推動照后減證和簡化審批,持續提升“一網通辦”“一窗通辦”效能,為新注冊企業免費刻制5枚印章,企業開辦實現2個環節、0.5天、“零成本”辦結。全縣共登記經營主體14695戶。制定持續激發經營主體活力的23條措施,切實推進惠企紓困工作落到實處,有效激發了經營主體發展活力。
堅持標準引領,消費市場提質升級。充分發揮市場機制作用,突出標準引領,創新質量供給,持續激發企業標準和質量提升內生動力,開展綠色消費品認證、標識工作,全面加強消費品品牌建設,著力增品種、提品質、創品牌。指導創建“彩虹之旅丹霞宴”特色品牌,制定發布“丹霞美宿”服務標準,完成張掖丹霞文化旅游公司省級文化服務業標準化試點項目。全縣累計獲評“甘味”公用品牌1個、企業商標品牌12個、“三品一標”產品114個、工業產品標準109項、農產品地方標準4項。堅持品牌建設與知識產權保護相結合,切實強化知識產權創造、運用、保護和服務職能。全縣擁有有效注冊商標1145件、授權專利2307件、有效發明專利56件、萬人有效發明量4.9件,專利質押貸款達600萬元。
創新監管方式,監管效能持續提升。大力改革創新監管方式,持續推進“互聯網+監管”工作,深化“雙隨機、一公開”監管,不斷提升網格監管、信息監管能力,健全以信用監管為基礎、重點監管為補充的新型監管機制。堅持審慎包容監管,認真落實“兩輕一免”制度,努力讓經營主體真正感受到“有溫度的執法”。深入開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動,持續加強反壟斷、公平競爭審查、反不正當競爭專項執法,加大涉企收費、轉供電、醫療等行業價格監管,嚴厲打擊哄抬價格、囤積居奇、虛假宣傳、虛假違法廣告、假冒偽劣等違法行為,有力促進統一開放、競爭有序的市場體系建設,切實維護公平競爭市場秩序。
暢通維權渠道,消費環境明顯改善。暢通12315投訴舉報渠道,完善投訴舉報受理、分流、辦理和“訴轉案”機制,綜合運用約談、曝光、公益訴訟等手段強化監管,市場監管及時性、精準性、有效性明顯提升。持續鞏固“放心消費環境建設”成果,積極開展“放心消費承諾”活動和“放心消費示范店”評選創建活動,指導創建放心消費示范店123家、線下實體店無理由退貨承諾單位38家,充分發揮示范引領作用,促進市場消費品質不斷提質增效。率先啟動運行網絡餐飲“后廚直播”和“食安封簽”,實現“一餐一簽”。全縣入網餐飲單位全部接入“互聯網+明廚亮灶”并同步實施“后廚直播”,接受社會監督,促使餐飲服務提供者高標準管理、高質量經營,有效降低網絡餐飲風險隱患。(宋增保)
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