重慶市璧山區市場監管局三舉措提振消費信心營造放心環境

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中國質量新聞網訊（陳瑋 謝旺江）近日，重慶市璧山區市場監管局緊緊圍繞“提振消費信心”主題，組織開展2023年“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動，普及法律法規、消費維權等知識，增強消費者維權意識，引導經營者依法經營、誠信經營，營造安全、放心、和諧的消費環境。

一是聯合宣傳促科學消費。主動協調區法院、區檢察院、區教委等13個部門聯手開展一系列大型宣傳活動，現場發放宣傳資料3萬余份，向廣大市民普及相關法律法規知識和政策規定；設置消費者咨詢和投訴舉報臺，接受市民投訴、咨詢83條，參與群眾4000人次；開展主題活動14個，發布典型案例5個，制作播放公益廣告7條；15個基層所結合自身轄區實際開展消費宣傳進學校、進社區、進市場、進企業、進景區行動，通過座談、播放視頻、發放宣傳資料等方式，講解消費誤區及陷阱、消費維權渠道等知識，增強群眾的維權意識和自我保護能力。

二是行政約談促誠信經營。結合日常投訴舉報熱點和監管掌握的情況，對投訴量大、影響面廣、典型性強和群眾關注度高的預付卡無法兌付、涉疫物資漲價、產品質量不合格、食品安全等問題，采取分領域分時段對轄區60家企業開展行政約談10次、召開業務指導會5場、現場服務等綜合措施，督促和幫助企業正視問題、及時整改和補齊短板，提升安全質量和服務水平。

三是專項整治促市場穩定。利用12315歸集的投訴舉報、抽檢結果以及媒體反映的情況等信息，出動執法人員500人次，對大型商超、農貿市場、批發市場、校園周邊等重點區域開展拉網式檢查，發現問題5起，整改5個，現場抽檢食用農產品、預包裝食品等40余批次；成立認證監管工作領導小組，對重慶市金盾橡膠制品有限公司、金冠汽車有限公司強制性產品認證有效性進行抽查，確保認證產品質量安全切實保障消費者的合法權益。

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