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國美探索娛樂化零售賽道 足廣大年輕用戶的娛樂化需求

時間:2021-01-22 13:22:42    來源:人民網    

在新零售時代,各大零售平臺紛紛摸索“新零售”賽道,結合各類娛樂、社交、體驗化的活動,不斷挖掘、分析消費者多元化、個性化的切實需求。近日,國美“真快樂”APP搶先版上線,打造娛樂化社交化的新的零售平臺。

“真快樂”APP搶先版提供更多有趣的購物方式和品質服務,進一步放大社交功能。除了“真選好物”“帶貨直播”“九九會員”“視頻導購”核心產品、服務,還有諸多“搶-拼-ZAO”新玩法互動,可以滿足廣大年輕用戶的娛樂化需求。

據了解,“真選好物”里面的商品都是經過八重真選標準篩選而出;“帶貨直播”是門店員工通過直播的方式介紹門店活動、產品;“九九會員”則是享專屬會員價,還有99天價保服務;“視頻導購”實現了線上視頻客服全程導購服務,徹底改變以往線下購物中“打折都是套路,咨詢沒有門路”的困擾。

“真快樂”的上線,也預示著國美開啟娛樂化零售的道路。

從去年初開始,國美試水直播,多家主流媒體共同舉辦了“為美好生活拼了”“人人都愛中國造”“向美好奔跑”“人民的美好生活”以及“買遍中國”全國巡回帶貨直播,打造了“知識型內容+頂級IP+場景化”的超級直播樣本;到去年8月,國美升級進入“家·生活”戰略第二階段,著力構建以線上平臺為主,線上/線下+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈;再到如今“真快樂”APP搶先版正式上線,國美方面認為娛樂化的實質就是讓用戶開心快樂,因此娛樂化和零售結合具有一定的必然性,讓零售變得更好玩,讓消費過程變得更有趣。(畢磊)

標簽: 娛樂化 國美 零售

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