移動社交平臺日前擬推出聊天記錄付費云存儲服務

據報道，一個擁有十億級用戶數量的移動社交平臺，日前擬推出聊天記錄付費云存儲服務，用戶聊天記錄可以實現云端備份和恢復。媒體報道一年支出或在百余元左右，具體容量也尚不知。天眼查數據顯示，目前我國共有超過2000家從事云存儲相關業務的企業。

移動社交平臺的數據存儲，一直困擾著不少用戶。一方面，各種聊天記錄，特別是當下社交平臺不只是“閑聊天”，里面有大量圖片、視頻、音頻信息，空間占用較大，越來越大的社交APP吞噬著手機容量;另一方面，盡管并非所有數據信息都要保存，但其中畢竟有諸多重要信息，而平臺的清理功能有限，不清理軟件越來越大，一鍵清理又可能導致重要信息丟失。在這樣的情況下，用戶往往陷入“刪與不刪”的兩難境地。

社交APP出現的數據信息過于冗余的情況，以及用戶陷入難以分類清理的處境，對此，運營方首先要做的，不是造一個收費的信息儲存倉庫，而是應進一步優化APP，減少數據冗余，提供更多便捷的分類清理方式。畢竟，如果APP沒有優化，用戶付費存進云端的，也多是垃圾信息。

換言之，如果越來越大的APP導致付費云端存儲成為消費者無奈的“必選項”時，這樣的“買賣”，消費體驗也不會盡如人意。

當然，將聊天記錄、社交信息放置云端隨取隨用，是部分用戶的剛需，這一需求不能被忽視。對于有需求的用戶，有關方面應當不斷完善個人數據資料在云端的保護力度，維護云端秩序保護公共利益，確保這些數據信息只是“存儲”，不僅不會泄露，也不會被商業利用或被大數據分析。

還有一個問題不容忽視，現在普通消費者已經很難拒絕在某些平臺上注冊并登記個人數據，因為許多在線公共服務功能是基于這些平臺創設的。不注冊、不上傳數據信息，不論是購物支付還是掃碼登記，亦或是辦事，都會受到影響，消費者說“不”的選擇權不復存在。更何況，企業天生具有逐利性，如何保證這些真實數據信息，不會在消費者不知情的情況下被做成“更多的生意”?這一點，應當引起有關方面的注意了。(記者 趙昂)

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