iPhoneX音量調高出現雜音

據MacRumors網站北京時間11月13日報道，越來越多的用戶反映稱，他們的iPhone X會發出所謂的“噼啪”或“嗡嗡”聲，每當音量調高或是被調到最大時，iPhone X前置耳機揚聲器便會發出這種雜音。

在MacRumors論壇上，已有二十多名用戶表示，他們受到iPhone X雜音的影響，而自從iPhone X一周以前上市銷售以來，也有用戶在Twitter和Reddit上面反映了類似問題。

在受影響的iPhone X上，“噼啪”聲響會出現在任何類型的音頻回放中，其中就包括語音電話、音樂、帶有聲音、警報和鈴聲的視頻等。這個問題似乎并不僅限于任何具體的iPhone X配置或iOS版本。

一位用戶名為“ShadowYYZ”的成員在MacRumors論壇上說：“很喜歡這款手機，但我想知道其他人是否遇到了揚聲器問題，每當音量被調到最大時，就會發出輕微的劈啪聲響。在聽某些歌曲或是我從iTunes商店購買的鈴聲時，雜音會十分明顯。”

iPhone X的耳機還可以當作揚聲器使用，與手機底部的傳統揚聲器相結合，發出立體聲效果。iPhone 7和iPhone 8也配備有立體聲揚聲器。MacRumors未能重現用戶所描述的揚聲器問題。蘋果也暫未對此作出回應。

雖然揚聲器雜音可能是聲音失真導致的結果，特別是因為這種情況只出現在高音的時候，但有些用戶認為耳機效果可能是受到了更嚴重的軟件或硬件問題影響。

另一位用戶名為“Benz63amg”的MacRumors論壇成員表示：“我用iPhone X揚聲器聽了許多音樂，并注意到有輕微的噼啪聲。由于我們身邊有很多人似乎都遇到這種情況，所以我認為問題可能出在軟件而不是硬件身上。”

幾個月前，多位iPhone 8和iPhone 8 Plus用戶在通話時遇到了類似的“靜態噪音”問題。蘋果承認了這個問題，并在iOS 11.0.2更新中修復了它。由于iPhone X上面的噼啪聲似乎并不僅限于語音通話，因此不清楚這些問題之間是否存在關聯。

據一些與蘋果聯系過的用戶說，蘋果已經免費更換了有問題的iPhone X。蘋果似乎還在收集相關信息，以便讓工程師能夠調查此事，這也是該公司處理任何潛在軟件或硬件問題的常規做法。

就像影響部分iPhone X屏幕的綠線問題一樣，這也是個孤立的問題，僅影響到少數用戶。大多數iPhone X用戶看起來都未受到影響。

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