西安市扎實開展民生窗“我為群眾辦實事”實踐活動

為民服務在一枝一葉之中，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不一定要求“高大上”、往往走進群眾心坎里的就是關鍵小事、民生細節，只要圍繞群眾所盼所望所需所想，解決實際問題、破解微小難題，都能增進群眾獲得感、幸福感和安全感。事實上，各地為了走進群眾心里、贏得群眾滿意度，開展認定“微心愿”活動，通過黨員與群眾結對子，群眾道心愿、說需求，黨員認領任務、馬上就辦，從解決一條路、到下水道疏通、再到廣場積水、又到老舊小區環境等等，只要民生關切，皆為“心愿”所指。

所以說，為群眾辦實事不在事大事小，而在是否涵有為民真心實意，能否將關鍵小事和細微之事辦好辦實，真正堅持一點一滴、積好尺寸之功，以小見大、循序漸進，在做好一件件小事、完成一個個“微心愿”中詮釋全心全意、彰顯擔當作為。實際上，民生就在民間、民需就是民意，所謂“民之所望，政之所向”，只要把準群眾意愿的脈搏，精準為民辦事的舉措，找準切入點、著力點和發力點，就能把群眾揪心事、煩心事、操心事化解，就能讓群眾有實在的利益獲得。

“微心愿”不“微”。為何個別黨員干部對群眾“微心愿”漫不經心，簡單等價為送錢送物，大行拍照握手、走人快閃“模塊程序”，正是把“微心愿”當做任務和形式，沒能真正走進群眾心聲，必然也無法同群眾站在一邊、想在一起、干在一處。可以說，認領一個“微心愿”，就是一次群眾距離拉近的機會，能不能在一件件小事小節中保持黨性操守、激發初心使命，考驗的正是黨員干部的理想信仰和價值取向。相對應，黨員干部認領“微心愿”的樣子，正是群眾心目中的黨員干部隊伍形象。

由此看見，一個“微心愿”正是民生的“宏窗口”、折射的是地方黨風政風。那些諸如送點米、給桶油、買個書包、送暖水瓶等“微心愿”，如出一轍、貪圖輕松、一“送”了之，往往也只是把“個人認為”等同于“群眾意愿”，偏離了“微心愿”的本質內涵，也違背了“我為群眾辦實事”之“實”。所謂“實”，就是把群眾真實需求、真心里話都學出來，記在“民生賬”上，規劃落實方案，積極主動推進，切實讓事實辦到群眾心田。比如化解一個矛盾、紓解一個心結、辦好一件好事，走心走實、用情用力，就能辦好，辦與不辦全在有沒有善于發現的眼睛、有沒有關心群眾的真情、有沒有堅強黨性的底色。

毫末不札，將尋斧柯。一個“微心愿”，也就是一個民生堵點痛點難點，盯緊不放、攬責在身、馬上就辦、辦就辦好，完成民生“欠賬”、答好為民答卷。相反，若把“微心愿”當做任務完成，不加調查研究、不去深入分析，甚至當成小事來辦，那么必然會留下歷史問題，甚至傷害群眾感情，成為影響地方發展和百姓群眾的負面因子。所見，“微心愿”里透射初心、見證作風、燭照黨性。(段官敬)

標簽： 實踐 活動 辦實事