銀行開戶變難了 部分銀行出于風(fēng)險管控考量收緊開戶流程

近期，不少個人用戶和小微企業(yè)主都發(fā)現(xiàn)，銀行開戶變難了：戶口不在當(dāng)?shù)?，要么回戶籍所在地開戶要么準(zhǔn)備很多材料驗證身份;銀行發(fā)現(xiàn)公司的經(jīng)營地址是我自己家，就拒絕為我的企業(yè)開戶……由于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博問題帶來的相關(guān)風(fēng)險高企，部分銀行出于風(fēng)險管控考量，收緊了開戶流程。

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博等問題頻發(fā)，而一些不法分子正是鉆了一些銀行的實名開戶漏洞，利用假身份證或買來的身份證到銀行開戶、辦理銀行卡進(jìn)行“洗錢”。

銀行收緊開戶流程是為了防控風(fēng)險，堵住實名開戶漏洞，這樣的做法值得肯定，但一些銀行在便捷與安全之間沒能做好平衡。如記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個人開戶的痛點主要集中在“異地開戶”收緊，小微企業(yè)開戶痛點則集中在“門檻高”。有些銀行甚至還把購買理財、保險產(chǎn)品作為開戶的附加條件。這樣的開戶要求已經(jīng)屬于一種不合理要求，超出了身份核實的必要限度。

銀行加強賬戶風(fēng)險管理，有利于打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博犯罪，但不能以防控風(fēng)險為由刁難用戶。加強賬戶風(fēng)險管理，要做到便捷、安全兩不誤，對此，需要銀行針對于賬戶風(fēng)險，提升風(fēng)險識別能力、技術(shù)防范能力，加強源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理。正如有業(yè)內(nèi)人士建議，銀行可以利用客戶已經(jīng)開立的賬戶，跨行為其代發(fā)工資，而不是強制其必須在本行另外開立一個賬戶，充分利用存量銀行賬戶，從根源上防止開戶難。同時，還要優(yōu)化銀行賬戶開戶流程、建立個人銀行賬戶服務(wù)長效機制等等。各地銀監(jiān)部門也要加強對銀行的監(jiān)管與監(jiān)督，督促銀行尊重用戶合法權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量，更好防范賬戶風(fēng)險等等。

銀行要填補的是開戶漏洞，要防范的是賬戶風(fēng)險，而不能“把孩子與臟水一起倒掉”，這樣才有利于提升服務(wù)水平，更好服務(wù)廣大用戶。

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