巨大需求催生新職業 健康照護師打造家政服務升級版

“找不到,不好找”“不標準,不規范”,提起健康照護市場的痛點,許多人都有體會。如今,僅有生活照料單一技能的保姆和護工難以滿足家庭和社會需求,從業人員專業化水平較低、安全管理薄弱等問題也較為突出。近期,健康照護師這一新職業正式發布,有望為專業化人才培養提供保障。人力資源和社會保障部的監測顯示,這一新職業總體收入可觀。

巨大需求催生新職業

董秀英現在是北京一家提供育兒嫂服務公司的銷售主管。來北京之前,她在吉林老家從事職工教育工作,但收入不高。一次偶然的機會,她了解到婦聯有向北京輸送育兒嫂的政策,便在2007年來到北京,成為育兒嫂大軍中的一員。

經過全面的業務培訓,加上曾經從事教育的專業優勢,董秀英得到很多客戶好評,成為公司里的“金牌月嫂”。如今,董秀英的收入有了天翻地覆的變化,更重要的是她以專業能力收獲了尊重和認可。

當前,中國家庭規模趨于小型化,照護功能逐漸弱化。特別是上班族家庭對老人、孕產婦、嬰幼兒、殘疾人、住院病人的照護既力不從心,也不專業,壓力普遍增大。據不完全統計,中國失能失智老人大約4000萬,各類殘疾人總數達8500萬,每年出生1400萬-1700萬人口,需要為他們解決慢性病診療、康養調理以及孕產婦嬰幼兒專業照護等問題。

然而,巨大的需求與社會化健康照護供給的不足形成強烈對比。為了解決供需矛盾,滿足現實需要,健康照護師這一新職業應運而生。

從業人員待遇可期

根據人社部近日發布的《健康照護師就業景氣現狀分析報告》,健康照護師是運用基本醫學護理知識與技能,在家庭、醫院、社區等場所為照護對象提供健康照護及生活照料的人員。

雖然健康照護師是以全新的職業身份出現,但已有大量健康照護崗位的從業人員遍布全國。針對這一從業群體進行的抽樣調查顯示,從年齡來看,36-45歲占比27.08%,46歲以上占比最高,為52.78%。說明當前40-50歲人員仍是主力。

從學歷來看,74.63%為大專(不含)以下,健康照護從業人員就業門檻較低。從人員來源看,從事健康照護工作前,他們中45.9%是農村富余勞動力,26.97%是護士轉崗或兼任,15.02%的是城鎮下崗職工(無業或靈活就業)。

從所在機構規模來看,20人及以下占比9.58%,21-50人占比9.41%,51-100人占比14.36%,101-500人占比37.64%,501人及以上占比29%。大、中、小、微型照護服務機構都需要健康照護工作者,并借此為機構提升服務水平和市場競爭力,特別是大型照護機構更愿意召募經過系統培訓的健康照護師。

但從薪酬來看,從業人群收入較為可觀。目前89.04%的健康照護從業人員的實際月薪酬待遇超過5000元,26.76%的從業人員月薪超7000元,特別是北上廣等大城市金牌月嫂等崗位的月收入過萬。

多元復合人才受青睞

“據有關預測數據,未來5年我國健康照護人員市場需求量在500萬以上。”上述報告顯示,從服務群體、經濟收入支撐、人才供給現狀等角度來看,健康照護師市場需求巨大,發展前景廣闊。

中國研究型醫學會會長何振喜認為,傳統的家政服務員、養老護理員難以滿足更加專業化、精細化的照護需求,健康照護師的出現將為眾多消費群體提供更加優質高端的服務。“健康照護師是擴展版、提升版的家政服務新職業。”

國家發展和改革委員會社會司副司長郝福慶指出,健康照護師應該是多元復合型人才。例如,在知識背景上,兼具護理康復、生活照料、心理慰藉和人際溝通交往等方面專業技能。

現實的確如此。董秀英如今已轉到公司管理崗位,她介紹,現在公司共有400余名員工,服務價位在12800-23800元不等,客戶需求量極大,經常供不應求,需要提前好幾個月預定。

“隨著‘二孩’時代的到來,各大醫院產科和新生兒家庭都非常需要專業育兒嫂。健康照護師這個職業,今后一定會像教師、醫生一樣受到社會的認可和尊重。”董秀英堅信她的選擇。(記者 李 婕)

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