當前的物業管理水平與群眾對美好生活的期盼尚有差距

作為基層社會治理的重要抓手，住宅物業管理正成為政府關心、社會關注、群眾關切的熱點領域。5月8日，安徽省政協召開“依法推進住宅物業規范管理”微協商監督座談會，助推破解民生難題。

住宅物業規范管理事關人民群眾高品質生活、事關城市文明建設、事關社會和諧穩定。近年來，隨著城市化進程加快推進，物業服務行業得到蓬勃發展，但物業類矛盾糾紛易發、多發現象客觀存在。

監管機制有待完善，服務能力有待提升，治理結構尚需優化，信息公開亟須規范，物業服務履約質量評價工作有待加強……安徽省政協社法委專題顯示，當前的物業管理水平與群眾對美好生活的期盼尚有差距。

“干啥啥不行，收錢第一名。”……一邊是業主的吐槽，一邊是物業的無奈。委員們建議，物業管理方面的矛盾和現狀，呼喚在基層社會治理方面要盡快順應群眾期盼，樹牢科學的發展理念，沿著正確的發展方向，完善體制機制，形成部門合力，推動住宅物業行業持續健康發展。

“業主委員會離不開黨的領導，黨的基層組織一定要在小區里面有戰斗堡壘。”陶然亭委員認為，業主需要更多的專業服務，業委會里面需要一些專業人員去指導物業公司，并考慮用技術手段推進智慧小區建設。

對于物業管理，王亞林委員的體會是8個字：依法管理、勇于擔當。他表示，政府部門要按照民法典、物業管理條例的規定，支持業委會和物業公司正常履職。同時，不管是業主委員會還是物業公司，都要按照法律規定來管理監督。

會上，9名委員及有關人士先后提出意見建議，從監管機制、治理結構以及電梯使用管理等方面分析探討。對于大家的關切，省發展改革委、省民政廳、省司法廳、省住房城鄉建設廳、省市場監管局、省政府信訪局等部門負責人現場積極回應，并互動交流。

“依法推進住宅物業規范管理，責任重大、使命光榮。”會議由省政協副主席姚玉舟主持，他希望省直有關部門負責人、廣大政協委員持續強化責任擔當，繼續圍繞協商主題，深入調查研究，積極協商議政，廣泛凝聚共識，助力老百姓實現“有房住”到“住好房”的轉變。(記者 胡方玉)

標簽： 住宅 物業 健康 好房