50元買卡就能得平板電腦？ 商家誤導(dǎo)宣傳系違法

花50元購買一張卡，就能得一臺平板電腦外加學(xué)習(xí)資料。廣西壯族自治區(qū)三江縣消費者榮女士感覺撿了“大便宜”，結(jié)果在用手機付款時被商家套路，稀里糊涂付款2399元。經(jīng)三江縣市場監(jiān)管局調(diào)解，商家扣除80元相關(guān)費用后給榮女士辦理了退款手續(xù)。

5月5日，榮女士在一個商品展銷會的一處電子產(chǎn)品攤位，遇到商家正在向現(xiàn)場的消費者發(fā)放小禮物，稱“只要購買一張50元的卡就能免費得一臺平板電腦，以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料”。

榮女士想送孫子一臺平板電腦。因為沒有帶現(xiàn)金，她提出用手機轉(zhuǎn)賬支付，可是她又不懂如何進(jìn)行掃碼支付，便將手機交給銷售人員操作，最后由榮女士輸入密碼。支付成功后，榮女士拿著卡和一臺平板電腦回家了。

回到家后，榮女士向家人炫耀只花費50元就得到的平板電腦。家人表示懷疑并查看手機的支付金額，發(fā)現(xiàn)榮女士實際支付了2399元。感覺受騙的榮女士立即返回展銷會，要求商家全額退款，遭到商家拒絕。榮女士撥打12315投訴。

三江縣市場監(jiān)管局工作人員趕到現(xiàn)場調(diào)解。榮女士堅持認(rèn)為，商家當(dāng)時宣稱“購買50元的卡就能得平板電腦”。商家則表示，享受50元得免費平板電腦的前提是，需要另外支付費用購買卡內(nèi)的學(xué)習(xí)資料，才能免費獲得平板電腦。

在詳細(xì)聽取了雙方的陳述后，工作人員指出，商家的行為存在嚴(yán)重誤導(dǎo)，其在銷售過程中過多強調(diào)“50元免費得平板電腦”，淡化甚至避而不談學(xué)習(xí)資料費需要另外購買的事實。商家的行為侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，消費者提出退貨于法有據(jù)。經(jīng)過調(diào)解，榮女士同意商家在扣除50元卡費和30元的郵寄費后，退款2319元。(周映梅 記者顧艷偉)

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