日前,因不滿買部分App會員比安卓用戶貴,上海一蘋果用戶起訴蘋果公司稱涉嫌壟斷。上海知識產權法院在2021年2月已受理此案。北京青年報記者近日調查發現,不少App在安卓端和蘋果端存在差價,客服也表示的確因為蘋果要收取渠道費用。
上海一用戶起訴蘋果壟斷獲受理
日前,消費者“金鑫”以蘋果公司濫用市場支配地位為由將其告上法院,要求蘋果公司賠償10萬元。
起訴狀顯示,原告作為蘋果手機消費者,購買愛奇藝App、喜馬拉雅App、網易云音樂App和懂球帝App會員服務時發現,這幾款數字產品在蘋果渠道的定價均高于安卓渠道,且交易時只能選擇Apple Pay支付,無法兼容支付寶或微信等其他支付手段。
原告認為,本案涉及的相關市場是中國大陸地區的iOS系統下的智能終端應用程序銷售平臺。由于蘋果公司的軟硬件一體化策略,蘋果手機使用的iOS系統只支持App Store。因此原告認為,蘋果公司在上述市場是唯一經營主體,具有市場支配地位。
原告認為,被告的上述行為構成壟斷,導致消費者無法自主選擇支付方式且被迫支付了不公平的費用,被剝奪了自主選擇權和公平交易權。
今年2月,上海知識產權法院已受理此案。
不同系統會員蘋果端收費更高
北青報記者體驗發現,在部分App中的確存在蘋果端會員費高于安卓端的現象。
在微博App上,購買會員服務分為1個月、3個月和12個月,安卓端的會員價分別為10元、30元和108元,蘋果端的會員價分別為12元、30元和118元。
在QQ內選擇購買超級會員,安卓端單月價格20元,連續包月價格為14元,3個月價格48元;蘋果端單月價格25元,連續包月則為17元,3個月價格60元。
在騰訊視頻、優酷、愛奇藝、晉江文學城等App內,均存在上述情況。
不過,也有在蘋果和安卓端價格相同的App,如京東會員、淘寶88VIP、B站大會員、微信讀書、攜程超級會員、KEEP。
對于蘋果端和安卓端收費不同的問題,多家App的客服給出了答案。愛奇藝客服表示,因蘋果應用商城需內置蘋果ID的付費方式,蘋果會收取渠道費用,所以蘋果端的價格比官網和安卓系統會員價格貴。
或是因為盈利模式不同
業內人士介紹稱,蘋果有IAP即應用內購買系統,根據蘋果的規范,適用范圍內的虛擬商品或服務,包括游戲道具、電子書、音樂、視頻、訂閱會員、App的高級功能等,必須使用IAP購買支付,不允許使用支付寶、微信支付等其他支付方式(包括Apple Pay),也不允許以任何方式(包括跳出App、提示文案等)引導用戶通過應用外部渠道購買。
在分成方面,蘋果與開發者默認是三七分成,也就是蘋果會收取30%的費用。此外,如果用戶選擇“連續包年”訂閱的話,那么從第二年開始,開發者獲得的分成是85%。
中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林教授對北青報記者表示,不同App蘋果和安卓收費不同,看起來的確像是價格歧視的問題,即針對同一商品,對不同消費群體差異化定價。事實上這種差異化定價是因為“蘋果稅”,即針對蘋果應用商店提供的App,蘋果公司都要分成其收入的30%作為平臺費用,蘋果在全球都是絕對壟斷,商家無法避免“付稅”,因而該費用也成為會員服務成本之一,這是蘋果手機上App收費更貴的原因。
盤和林表示,實際上,是第三方App商家將這一費用轉嫁到了消費者身上,讓消費者為本該由第三方承擔的“蘋果稅”買單,才使得費用更高。事實上,安卓收取的這種平臺費用更高,但是國內安卓平臺并非像蘋果那樣直接向消費者“收稅”,而是通過廣告等模式收費。文/本報記者 溫婧 統籌/余美英
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